Komputer tidak bisa digunakan untuk browsing/internet

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Apakah anda pernah mengalami problem, komputer yang anda gunakan tidak bisa digunakan untuk browsing internet. Baik memakai wireless ataupun menggunakan kabel LAN. Jika dilakukan PING ke situs (misal google.com) ada tulisan/balasan REPLY. Ini berarti koneksi internet tidak bermasalah.
Hal ini pernah saya alami juga. dan Alhamdulillah ketemu juga solusinya. Problem tersebut muncul bisa disebabkan oleh banyak hal. Seperti Registry Windows Socket yang crash atau komputer terkena virus malware. Kebetulan komputer saya waktu itu terkena virus “SHOPPER”. Singkat cerita, langkah pertama adalah saya menghapus/uninstall semua aplikasi ‘tak dikenal’ (contoh : shopper, tencent, dll) dan file registry yang mengandung nama-nama tersebut.
Jika anda ingin menghapus aplikasi (lebih detail beserta registrynya sekaligus), anda bisa menggunakan aplikasi Revo Uninstaller. Setelah itu, lakukan scan komputer menggunakan Antivirus Microsoft Security Essentials.
Kemudian saya lakukan reset ke semua web browser. Dan hasilnya?? masih belum bisa browsing . Akhirnya Iseng-iseng nanya ke mbah Google (menggunakan hape). Ternyata file Windows Socket (winsock) harus diperbaiki (diatur ulang TCP/IP-nya) menggunakan aplikasi winsock. Anda dapat mengunduh file winsock tersebut di situs resmi microsoft. Cara menjalankannya cukup mudah. Setelah file di download, anda tinggal click and run. Kemudian restart komputer anda. Hasilnya, web browsing bisa digunakan untuk internet.
Tapi tak lama kemudian, si komputer tidak bisa browsing kembali. Akhirnya saya putuskan untuk melakukan repair windows. Opsi Install Ulang OS-nya adalah pilihan terakhir apabila sudah tidak solusi lagi. Dan saya pun me-repair windowsnya menggunakan image windows 7 yang digunakan untuk instalasi komputer tersebut. Selesai repair, Alhamdulillah problem solved dan komputer sudah bisa digunakan untuk internetan lagi hingga saat ini.
Oke, semoga bermanfaat.
Wassalam Wr.Wb
Oldest